CORE SERVICE 核心服務(wù)

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品牌全案

不謀全局者,不足謀一域;不謀萬(wàn)世者,不足謀一時(shí)。品牌是一個(gè)專(zhuān)業(yè)而系統的課題,要想做好品牌一定要有全局觀(guān),立足長(cháng)遠,系統打造。只見(jiàn)樹(shù)木,不見(jiàn)森林的做法要不得,畢竟我們是在做頂層設計,一招不慎,滿(mǎn)盤(pán)皆輸,唯有總攬全局,方能運籌帷幄,決勝千里。

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品牌策劃

品牌是產(chǎn)品之上的一種情感認同,因價(jià)值而存在,因思想而傳承。品牌策劃是一個(gè)為品牌找魂的過(guò)程,找到能體現消費者欲望的、企業(yè)可滿(mǎn)足的、同時(shí)未被滿(mǎn)足的品牌核心價(jià)值定位。一個(gè)完整的品牌策劃,必須先由表及里,層層挖掘,直至核心,找到其獨特的核心價(jià)值,然后基于競爭在消費者的心智中恰當的品牌定位,再?lài)@品牌定位由內而外準確的思想表達,將品牌核心價(jià)值語(yǔ)言化,滿(mǎn)足需求,創(chuàng )造欲望。

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品牌設計

設計是表達的藝術(shù),是詮釋品牌和消費者之間關(guān)系的途徑,優(yōu)秀的設計讓品牌和消費者之間溝通的距離最短。優(yōu)秀的品牌設計能以形寫(xiě)神,傳達一種生活理念,傳遞一種思想或情感,甚至一種精神,在美學(xué)與溝通之間讓消費者產(chǎn)生共鳴。

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品牌營(yíng)銷(xiāo)

營(yíng)銷(xiāo)是溝通的藝術(shù)。最高級的營(yíng)銷(xiāo)不是建立龐大的營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò ),而是利用品牌的力量,把無(wú)形的營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò )鋪建到社會(huì )公眾心里,把產(chǎn)品輸送到消費者心里。我們的目的是滿(mǎn)足消費者的欲望,你的產(chǎn)品是什么并不重要,重要的是通過(guò)你的產(chǎn)品這個(gè)媒介,消費者可以得到某種欲望的滿(mǎn)足。要想在市場(chǎng)上牢固地占有自己的市場(chǎng),消費者的心靈才是品牌戰爭的終級戰場(chǎng)。最好的辦法莫過(guò)于圍繞品牌定位,與消費者深度心靈溝通。

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品牌管理

品牌管理是管理者為培育品牌資產(chǎn)而展開(kāi)的以消費者為中心的規劃、傳播、提升和評估等一系列戰略決策和策略執行活動(dòng),是建立、維護、鞏固品牌的全過(guò)程。通過(guò)品牌管理有效監管控制品牌與消費者之間的關(guān)系,最終形成品牌的競爭優(yōu)勢,使企業(yè)行為更忠于品牌核心價(jià)值與精神,從而使品牌保持持續競爭力。品牌建立容易維護難,品牌管理是讓品牌永葆青春的法寶。


SERVICE MODEL 服務(wù)模式

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SERVICE MODEL
服務(wù)模式

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品牌全案整合

針對新品牌、問(wèn)題品牌或戰略升級品牌,我們?yōu)槟峁?60°全方位一站式品牌解決方案。從品牌調研分析、品牌戰略規劃、品牌整合設計、品牌推廣,到落地執行一步到位,使品牌價(jià)值、定位、訴求、識別、傳播有機統一,聚合品牌力,避免碎片化。不僅有利于快速有效的打造品牌,更有利于節省營(yíng)銷(xiāo)成本。


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品牌設計整合

每個(gè)品牌都有它獨特的靈魂、氣質(zhì)和形象,每個(gè)產(chǎn)品都有它自己的特點(diǎn)、賣(mài)點(diǎn)和買(mǎi)點(diǎn),每個(gè)消費者都有他/她個(gè)人的喜好、需求和追求。我們的任務(wù)就是根據企業(yè)/品牌需要,努力洞察并找到三者的價(jià)值結合點(diǎn),量身定制一套合理的設計解決方案。包括標志設計、品牌形象識別系統設計(VIS)、產(chǎn)品包裝設計、店面空間設計、畫(huà)冊設計、廣宣物料、電商裝修、網(wǎng)站建設等。通過(guò)設計整合,提升品牌價(jià)值,尋求品牌認同,創(chuàng )造購買(mǎi)欲望,讓品牌煥發(fā)生機或更有生命力。


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年度服務(wù)委托

關(guān)于對策劃\設計有專(zhuān)業(yè)的持續需求的客戶(hù),我們專(zhuān)門(mén)為您提供了一種戰略性的伙伴式合作方案,即年度服務(wù)模式。企業(yè)可以根據年度目標計劃,將一攬子策劃\設計需求以年度為單位委托給我們,我們將組建專(zhuān)門(mén)項目組,由項目總監、項目經(jīng)理、策劃師、設計師組成專(zhuān)業(yè)團隊為企業(yè)提供年度策劃\設計服務(wù),包括一年里所有的有關(guān)品牌、形象、包裝、空間、網(wǎng)站、廣告、物料等策劃\設計服務(wù)內容。年度服務(wù)即企業(yè)設計外包,企業(yè)更省心,即節省選擇和溝通成本,又能保證設計的專(zhuān)業(yè)性和連貫性。最終能讓雙方得到超越商業(yè)利益的增值服務(wù),并將我們發(fā)展成為企業(yè)品牌設計及管理方面的戰略合作伙伴。


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單項設計委托

針對客戶(hù)明確的單項設計需求,我們也提供具體的單項設計服務(wù)。包括標志設計、VI設計、包裝設計、店面設計、畫(huà)冊設計、廣告設計、導示設計、網(wǎng)站設計等。


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SERVICE PROCESS
服務(wù)流程

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溝通、洽談

雙方進(jìn)行溝通與交流,相互了解公司情況,明確項目?jì)热菁耙蟆?/span>


?2?

確定合作意向

深度項目溝通,達成初步共識,明確策劃設計費用、付款方式及時(shí)間進(jìn)度安排,確定合作意向。


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簽訂委托合同書(shū)

簽訂協(xié)議,支付合同預付款,并明確雙方項目負責人。


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訪(fǎng)談與調研

成立專(zhuān)項創(chuàng )作小組,收集整理委托客戶(hù)、同行業(yè)、競爭對手及消費者等相關(guān)的市場(chǎng)信息及資料,為策劃設計提供重要的基礎和科學(xué)的依據。


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策略規劃

依據調研資料分析診斷,專(zhuān)項工作小組制定相應的策劃和設計策略。


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創(chuàng )意設計

分析、討論、創(chuàng )意風(fēng)暴,展開(kāi)設計。對策劃設計方案進(jìn)行篩選、修改,確定提報方案。


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方案提報

對企業(yè)決策層領(lǐng)導進(jìn)行方案提報,通過(guò)提案和溝通確定策劃設計方案,并形成決議,指導下一步工作開(kāi)展。


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方案細化

雙方就提案后溝通的策劃設計方案進(jìn)行細化調整,勤略會(huì )與您保持密切的溝通交流,雙方互通意見(jiàn),確保策劃設計項目深入進(jìn)行,最終確定策劃設計方案。


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成果交付

甲方結清剩余策劃設計費用,乙方交付最終策劃設計電子文件,工作完成。


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跟蹤服務(wù)

客服人員會(huì )繼續與客戶(hù)保持聯(lián)系,及時(shí)解決客戶(hù)的技術(shù)問(wèn)題和相關(guān)咨詢(xún)。


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SERVICE PRINCIPLE
服務(wù)原則

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誠信、務(wù)實(shí)、做事 

勤略歷來(lái)以誠信、務(wù)實(shí)、低調的原則為客戶(hù)提供專(zhuān)業(yè)的品牌策略和設計服務(wù),幫助客戶(hù)從市場(chǎng)出發(fā),根據實(shí)際需求,控制成本、節約資源并實(shí)現市場(chǎng)價(jià)值的最大化。勤略不需要附加任何頭銜、光環(huán),來(lái)誤導客戶(hù)促成業(yè)務(wù)合作和簽單,這是對客戶(hù)項目極度不負責任。我們不滿(mǎn)足客戶(hù)的認可,更追求客戶(hù)的成功。


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客戶(hù)不是上帝

勤略作為專(zhuān)業(yè)的品牌整合設計機構,通過(guò)專(zhuān)業(yè)的思想和技能為客戶(hù)提供優(yōu)秀的品牌解決方案,這不是通常意義上的單方服務(wù),更多的是一種戰略意義上的并肩合作,很多時(shí)候需要雙方相互協(xié)同來(lái)完成,合作價(jià)值也只有在雙方平等、信任、友好的基礎上才能更好的得以實(shí)現。所以,在勤略,客戶(hù)不是上帝;如果您需要對“上帝”唯唯諾諾、言聽(tīng)計從的“臣民”,那么勤略絕不是您合適的合作對象。 如果你需要一個(gè)能隨時(shí)為您提供優(yōu)秀建議和方案支持的合作機構,我們愿和您成為精誠合作的伙伴,一起創(chuàng )造明天的輝煌。


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與決策者直接對話(huà)

為最大限度減少層級間信息傳遞可能導致的信息損失和變異誤差,勤略希望在合作之初盡量與決策者或項目的主要負責人直接交流,絕非是對經(jīng)辦人員的不尊重,我們希望直接、清晰地理解決策者的思想和期望,在項目籌備期,我們就能把握正確的方向,并通過(guò)專(zhuān)業(yè)思想和技能轉化為企業(yè)實(shí)際的品牌價(jià)值,降低雙方在過(guò)程中無(wú)謂的時(shí)間浪費。


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合同及預付款先行

這絕非不平等的規矩,也與實(shí)力無(wú)關(guān),作為以“無(wú)形思想成果”為主要產(chǎn)品的品牌設計公司,事實(shí)上在合作中處于弱勢地位,為了雙方的合作誠意,為了最大限度地保證我們的勞動(dòng)成果不被無(wú)謂浪費,合作必須有合同及預付款。


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不參與無(wú)謂的比稿

勤略原則上不參與任何形式的無(wú)償招標比稿,我們認為深入的溝通和了解在任何時(shí)候都比所謂的“比稿”重要得多!對我們來(lái)說(shuō),時(shí)間和精力都是有限的資源,我們更愿意將更多的心思放在已簽約的、相互信賴(lài)的客戶(hù)與項目上,為其提供更好的服務(wù)與設計,這是我們的義務(wù),更是責任所在。所謂“先出幾個(gè)方案了解一下你們的實(shí)力”、“我們的情況不一樣,怕你們設計不好”之類(lèi)的托辭,我們恕不能接受。如果我們的成功案例、資深團隊和專(zhuān)業(yè)精神仍不足以令您放心的話(huà), 那只能說(shuō)明:我們彼此都需要下一個(gè)合適的合作伙伴。


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不做廉價(jià)的作品/方案

我們堅持合理報價(jià),不為贏(yíng)得客戶(hù)而降低預算,這樣會(huì )迫使我們“偷工減料”,最終損害客戶(hù)利益而讓我們永遠失去客戶(hù)。



CUSTOMER 服務(wù)客戶(hù)

集團企業(yè)


食品快消


餐飲酒店


服飾美妝


教育培訓


物流汽車(chē)


互聯(lián)網(wǎng)品牌


其他


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